Quando falamos de Gestão Empresarial nos referimos às técnicas de gestão, avaliação e ao conjunto de ferramentas concebidas para ajudar empresas na tomada de decisões estratégicas de alto nível.
Fazemos diagnóstico empresarial compreendendo as áreas de governança, estratégia, processos, pessoas, finanças, mercado e clientes, visando avaliar a maturidade dos processos e a gestão de cada uma e apresentar ações de melhoria que beneficiem a geração de resultados e/ou resolvam problemas encontrados.
Ajudamos a identificar as necessidades de mudança organizacional e/ou comportamental, e de otimização de processos, assim como apoiamos com metodologias adequadas para o redesenho e gestão das ações necessárias ao bom desenvolvimento do negócio.
Elaboramos projetos para reestruturação, planejamento, organização e padronização das principais áreas, na administração, gerenciamento e gestão de uma empresa. Cada projeto é personalizado e aplicado de acordo com a necessidade e características do cliente.
Assessoramos na estruturação de sistemática de avaliação e/ou medição de desempenho, identificando os principais indicadores necessários para acompanhar os resultados das estratégias e dos processos, de acordo com modelo de monitoramento.
O projeto é realizado junto com a equipe da empresa, durante todo seu planejamento, sua execução e análise e avaliação dos resultados.
O Projeto pode contemplar os seguintes temas:
1 – Planejamento Estratégico Empresarial: formulação e implementação
Melhor opção para obtenção dos resultados planejados, pois envolve os vários níveis decisórios e de execução de uma organização.
2 – Governança, Compliance , Gestão de Risco e Controle Interno
Analisamos e indicamos melhoria do processo decisório e compliance, bem como auxiliamos na implementação de nova estrutura empresarial, de programa de compliance, de gestão de riscos e controle interno.
3 – Gestão de Pessoas
Estruturação e organização de todo o processo de gestão de pessoas.
4 – Gestão Financeira
Avaliação da situação econômico-financeira da empresa e correção de rumos indesejados.
5 – Gestão Operacional
Gestores e equipe preparados para a gestão e gerenciamento dos negócios, fornecendo recomendações corretivas e preventivas que garantam eficácia nos processos operacionais.
6 – Tecnologia da Informação
O planejamento estratégico de TI é um desdobramento do planejamento estratégico corporativo. Traçar uma estratégia em TI é preciso para indicar o caminho que se vai percorrer para alcançar uma visão de futuro.
7 – Marketing e Comunicação
Comunicação e integração das áreas visando bom clima organizacional, a imagem institucional, melhoria dos resultados e fortalecimento de marca.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O planejamento estratégico auxilia na definição de objetivos e estratégias e, com isso, facilita a gestão de uma empresa.
Para se ter um bom planejamento, algumas questões simples precisam ser respondidas: Quem Somos? Onde Queremos Chegar? Avaliamos Os Fatores Externos? Como Atingiremos Nossos Objetivos?
Na medida em que essas questões vão sendo respondidas, vai se delineando o planejamento de uma maneira que possa ser aplicado à realidade da empresa.
São pontos importantes no desenvolvimento do planejamento:
- Missão
- Estudo do Mercado
- Metas e Objetivos
- Iniciativas Estratégias
- Planejamento da Ação
- Controle das Ações
O processo de formulação deve ser participativo e participar não é decidir, é ser ouvido.
O que fazemos
Formulação do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
É desenvolvido de forma participativa.
- Análise de cenários – Macro e Microambiente
- Diagnóstico: matriz SWOT
- Definição da Missão
- Identificação de Valores
- Identificação da Visão de futuro
- Diretrizes estratégicas
Elaboração do Controle – BALANCED SCORECARD
É um modelo de gestão que possibilita a tradução da visão e das diretrizes estratégicas em objetivos estratégicos monitorados por indicadores.
Componentes do BSC
- Perspectivas
- Objetivos Estratégicos
- Mapas Estratégicos
- Indicadores Estratégicos
- Iniciativas Estratégicas
- Plano de Ação
- Alinhamento com Orçamento
Definição dos Indicadores Estratégicos – BSC
São os indicadores que respondem às questões diretamente ligadas à estratégia de futuro da organização, distintos daqueles que estejam ligados ao dia-a-dia da operação da organização.
Como fazemos
- Implantação da cultura de planejamento estratégico;
- Suporte na elaboração do planejamento estratégico;
- Análise do planejamento estratégico;
- Desenvolvimento de formas de mensurar resultados (métricas);
- Apoio na definição de sistemática de acompanhamento dos indicadores;
- Implantação de gerenciamento do Plano Estratégico;
- Reuniões de alinhamento, comunicação e engajamento das pessoas;
- Treinamentos Específicos.
COMPLIANCE, GESTÂO DE RISCOS E CONTROLE INTERNO
No mundo corporativo, Compliance significa conformidade ou integridade e abrange todo conjunto de regras que cada empresa deve observar e cumprir, conforme sua atividade.
A instituição de um Programa de Conformidade e Integridade fortalece a disseminação dos valores sobre a conduta ética e íntegra nos negócios entre todos os empregados. É também orientador de áreas especificamente dedicadas a assegurar as regras e procedimentos da companhia, e a observação de legislações pertinentes.
A estruturação de um Programa de Compliance pode sim ser simplificada para micro e pequenas empresas.
Não é tarefa apenas para as grandes companhias, mas uma prática de mercado obrigatória para aquelas que possuem interesse em participar de editais públicos ou atuar como fornecedoras de empresas de grande porte, devido às exigências contratuais.
É necessário desmistificar a ideia de custo elevado e complexidade e focar nos benefícios gerados.
O que fazemos
Formulação – Programa de Conformidade e Integridade
- Código de Ética e Conduta;
- Comitê de Ética e Conduta;
- Comunicação interna e externa;
- Definir base de sustentação do Programa;
- Regras, Políticas e Procedimentos para mitigar riscos;
- Levantamento de Atividades Mandatórias;
- Identificação de Riscos;
- Elaboração de Matriz de Risco;
- Plano de Ação.
Implantação de Monitoramento Contínuo
- Controle Interno;
- Rastrear mudanças regulatórias;
- Gestão de Compliance de terceiros (fornecedores, representantes, outros parceiros);
- Comunicação interna e externa;
- Investigação e Medidas disciplinares.
Comunicação e Capacitação/Treinamento
- Divulgação e Disseminação dos aspectos do Programa;
- Plano de Capacitação/Treinamento.
Como fazemos
- Implantação da cultura de conformidade e integridade;
- Estabelecimento das práticas do Gerenciamento de Risco;
- Assessoria na implantação do Controle Interno;
- Suporte na identificação de processos ou atividades de riscos;
- Orientação e auxilio na elaboração da Matriz de Risco;
- Analise das Atividades Mandatórias;
- Apoio na implantação de Auditorias e Monitoramento;
- Auxílio na criação de canais e práticas de Comunicação Interna e Externa;
- Treinamentos Específicos.